Merci Isidore d'avoir joué le cobaye.
Je me souviens d'une scène délirante au bureau. La directrice financière avait accepté exceptionnellement de répondre à un questionnaire par téléphone. Je n'entendais que ses réponses, mais je pouvais deviner le scénario. Le script était mal rédigé ou mal programmé.
A une réponse négative (je donne un exemple bidon : avez-vous un chat ?) la personne répondait non et l'interviewer (je ne sais pas le nom spécifique) continuait par la question : votre chat préfère t il les croquettes ou le pâté ? Elle répondait en s'énervant de plus en plus. C'était à mourir de rire.
J'ai eu l'occasion de répondre à un questionnaire à mon domicile par téléphone et je n'en pouvais plus des questions. A chaque fois il fallait répondre par tout à fait, pas tout à fait, plutôt oui, plutôt non, pas du tout... A la fin je lui répondais : comme vous voulez.
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Assistante Ressources Humaines
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